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domingo, 23 de junio de 2019

La seguridad de los destinos turísticos y los turistas de USA: Crónica de una campaña negativa interesada



Los últimos meses han sido testigos de una intensa campaña de desprestigio contra la República Dominicana por parte de agencias noticiosas de Estados Unidos advirtiendo a sus ciudadanos sobre la peligrosidad de viajar a ese país por el alto riesgo que supuestamente corren los turistas. Se basan en las muertes de turistas estadounidenses acaecidas desde principios del 2019 en diferentes hoteles de la isla.

Sin embargo, la manera tan desproporcionada en que se ha bombardeado a los medios y redes sociales con artículos, reseñas, comentarios y hasta burlas de figuras de televisión y radio a costa de la reputación de República Dominicana como destino seguro para el turismo; nos lleva a hacer un análisis sobre cuál es la realidad sobre el tema y, sobretodo, cuál es el posible propósito de este brote mediático.
República Dominicana tiene varias décadas liderando el turismo en el Caribe

El Caribe como destino turístico
La región del Caribe es una de las zonas geográficas más visitadas en el mundo por aquellos turistas que andan buscando sol y playa. Según la Organización Mundial de Turismo, en el 2017 la visitaron 26 millones de personas. Esta fue la distribución por destino (de los 10 más visitados):

País
Turistas
República Dominicana
6,188,000
Cuba*
3,975,000
Puerto Rico
3,800,000
Jamaica
2,353,000
Bahamas*
1,482,000
Aruba
1,071,000
Islas Vírgenes de EEUU*
667,000
Barbados
664,000
Guadalupe
650,000
Martinica
536,000
Fuente: Organización Mundial del Turismo[1]

El resto de los destinos de esa región recibieron menos de 500,000 turistas ese año. Puede apreciarse que República Dominicana supera ampliamente al resto de los países insulares. Si agregamos otras naciones centroamericanas cuya principal afluencia turística es hacia la costa caribeña (exceptuando México), la realidad es la siguiente:

País
Turistas
Costa Rica
2,960,000
Panamá
1,843,000
Nicaragua
1,787,000
Guatemala
1,660,000
El Salvador
1,556,000
Honduras
936,000
Belice
427,000
Fuente: Organización Mundial del Turismo

Haciendo la salvedad de que muchos países de Centroamérica ofrecen también destinos de sol y playa ubicados en el Pacífico, puede verse que aun así República Dominicana los supera ampliamente también como destino turístico.
Reino Unido y Rep. Dominicana son los principales destinos de los turistas de Estados Unidos

Turismo de Estados Unidos y lugares de preferencia
Estados Unidos es el segundo mayor mercado emisor de turismo en el mundo, después de China, por lo que es uno de los más apetecidos por las naciones que viven del turismo. En el año 2017 unos 87.5 millones de ciudadanos de ese país visitaron el exterior. ¿Cuáles fueron los 45 principales destinos visitados por los estadounidenses? Veamos:

País
Turistas
Reino Unido
3,756,000
República Dominicana
2,721,000
Francia
2,645,000
Italia
2,338,000
Alemania
2,185,000
España
1,648,000
Jamaica
1,571,000
China
1,380,000
Japón
1,150,000
Irlanda
1,150,000
India
1,111,000
Holanda
1,111,000
Costa Rica
1,073,000
Bahamas
997,000
Filipinas
843,000
Colombia
843,000
Aruba
767,000
Suiza
690,000
Israel
652,000
Austria
613,000
Perú
575,000
Hong Kong
575,000
Tailandia
575,000
Grecia
537,000
Taiwán
537,000
Corea del Sur
537,000
Australia
537,000
Islandia
537,000
Portugal
460,000
República Checa
422,000
Emiratos Árabes Unidos
422,000
Hungría
383,000
Dinamarca
383,000
Islas Caimán
383,000
Brasil
345,000
Vietnam
345,000
Bélgica
345,000
Noruega
345,000
Suecia
345,000
Guatemala
345,000
Sudáfrica
307,000
Nueva Zelanda
307,000
Turcas y Caicos
307,000
El Salvador
307,000
Panamá
307,000
Ecuador
307,000
Fuente: National Travel and Tourism Office de Estados Unidos[2]

Según datos publicados por la Oficina Nacional de Viajes y Turismo de Estados Unidos (NTTO por sus siglas en inglés), la República Dominicana es el segundo destino turístico preferido por los estadounidenses, solo superada por el Reino Unido. Si el análisis lo hacemos solamente por los países con costa caribeña, República Dominicana es el destino #1 de los visitantes de Estados Unidos (2.7 millones) muy lejos de sus más cercanos competidores de Centroamérica y Caribe (Jamaica con 1.6 millones y Costa Rica con 1.07 millones). Según las misma fuente, más distante en la preferencia encontramos a Bahamas (997 mil), Colombia con su costa caribeña (843 mil), Aruba (767 mil), Islas Caimán (383 mil), Guatemala (345 mil), Turcas y Caicos (307 mil), El Salvador (307 mil) y Panamá (307 mil).

En la mayoría de las estadísticas referentes a la actividad turística de los ciudadanos de Estados Unidos, se segrega el caso de Canadá y México como destinos (14 millones y 34 millones de turistas estadounidenses respectivamente en el 2017) por ser naciones contiguas a las que se accede también por tierra, no requieren visa o pasaporte y en los que una gran parte de los viajeros van por razones de negocio o trabajo.

Muertes de turistas de Estados Unidos
La muerte de un vacacionista, que se supone viaja al destino de su preferencia con el fin de relajarse y disfrutar de unas merecidas vacaciones, siempre será una verdadera tragedia y algo inesperado. Sin embargo, es parte de las contingencias que se pueden presentar, no importa la nacionalidad. Las principales causas de muerte de los turistas en todo el mundo se pueden enumerar en las siguientes:

  • Criminalidad
  • Terrorismo
  • Sobredosis de alcohol, drogas o medicamentos
  • Condiciones de salud preexistentes
  • Accidentes

Muchas de estas causas son previsibles, como es el caso de las sobredosis de sustancias tóxicas o la realización de actividades altamente riesgosas o consumo de alimentos contraindicados si se tiene una condición de salud específica. No obstante, hay muchas otras causales que son los propios países que deben ofrecer las garantías suficientes para disminuir o suprimir su incidencia, como es el caso de la criminalidad o el terrorismo. En los destinos turísticos donde estos factores sean de alto riesgo, simplemente el turismo no prosperará y terminará decayendo, no importa el origen del visitante.

Pero ante las reiteradas alertas emitidas por medios norteamericanos sobre la supuesta “peligrosidad” de República Dominicana como destino turístico, veamos qué datos ofrecen las propias entidades federales de Estados Unidos.
Tailandia es el destino más peligroso para los turistas de Estados Unidos

En el año 2017, 822 ciudadanos de Estados Unidos fallecieron en el exterior por causas no naturales. Analizando solamente los 45 países más visitados por los turistas oriundos de esa nación, esta fue la distribución que encontramos (con * aquellos datos correspondientes al 2016):

No.
País
Turistas
Muertes
Tasa/100,000
1
Tailandia
575,000
33
5.74
2
Vietnam
345,000
13
3.77
3
El Salvador
307,000
11
3.58
4
Costa Rica
1,073,000
35
3.26
5
Corea del Sur
537,000
17
3.17
6
Filipinas
843,000
20
2.37
7
Panamá
307,000
6
1.95
8
Australia
537,000
10
1.86
9
Islas Caimán*
383,000
7
1.83
10
Grecia
537,000
9
1.68
11
Perú
575,000
9
1.57
12
Bahamas
997,000
15
1.50
13
Brasil
345,000
5
1.45
14
Taiwán
537,000
7
1.30
15
Jamaica
1,571,000
19
1.21
16
Japón
1,150,000
12
1.04
17
Nueva Zelanda
307,000
3
0.98
18
Turcas y Caicos*
307,000
3
0.98
19
Colombia
843,000
8
0.95
20
República Checa
422,000
4
0.95
21
Dinamarca
383,000
3
0.78
22
Alemania
2,185,000
17
0.78
23
Israel
652,000
5
0.77
24
India
1,111,000
8
0.72
25
Emiratos Árabes Unidos
422,000
3
0.71
26
República Dominicana
2,721,000
17
0.62
27
Irlanda
1,150,000
7
0.61
28
China
1,380,000
8
0.58
29
Suecia
345,000
2
0.58
30
Islandia
537,000
3
0.56
31
Holanda
1,111,000
6
0.54
32
Hungría
383,000
2
0.52
33
Italia
2,338,000
12
0.51
34
Portugal*
460,000
2
0.43
35
España
1,648,000
6
0.36
36
Sudáfrica
307,000
1
0.33
37
Francia
2,645,000
8
0.30
38
Suiza
690,000
2
0.29
39
Bélgica
345,000
1
0.29
40
Noruega
345,000
1
0.29
41
Guatemala
345,000
1
0.29
42
Aruba
767,000
2
0.26
43
Hong Kong
575,000
1
0.17
44
Austria
613,000
1
0.16
45
Reino Unido
3,756,000
3
0.08
Fuente: Department of State - Bureau of Consular Affairs de Estados Unidos[3]

Al cruzar las informaciones de la cantidad de turistas estadounidenses que visitan a los 45 principales destinos de su preferencia con la cantidad de fallecimientos por causas no naturales reportadas por la Oficina de Asuntos Consulares del Departamento de Estado de los Estados Unidos, y establecer la tasa de muertes por cada 100,000 visitantes, sorprende ver que República Dominicana ni siquiera aparece en los primeros lugares, más bien en el lugar 26. El destino turístico con mayor tasa de fallecimientos de ciudadanos de Estados Unidos por visitantes de ese país es Tailandia con un promedio de 5.74 fallecidos por cada 100,000. Le siguen Vietnam, El Salvador, Costa Rica, Corea del Sur, Filipinas, Panamá, Australia, Islas Caimán y Grecia.

Por ejemplo, por cada caso que se presenta en República Dominicana en Costa Rica y Corea del Sur se presentan 5 y en Panamá y Australia se presentan 3. Sin embargo, a ninguno de esos 4 países la prensa y medios estadounidenses siquiera le dan seguimiento ni vociferan a los cuatro vientos que son destinos turísticos inseguros.

Hasta Japón, Nueva Zelanda, Dinamarca y Alemania tienen una tasa superior de fallecimientos de turistas de Estados Unidos y en ningún lugar vemos al Washington Post advirtiendo sobre el alto peligro que estos representan para los visitantes de USA.

Por supuesto, todo esto puede obedecer a una campaña interesada en hacer daño al líder turístico del Caribe para beneficiar a otro destino aún no identificado. O tal vez, es producto de un exabrupto más de alguien con ganas de retaliación política contra una pequeña y pacífica nación que sabe hacer respetar su soberanía sin muchos aspavientos. Nadie sabe con certeza la verdadera razón, pero tarde o temprano lo sabremos. Lo que sí es pertinente recordar es que para “hablar mentiras y comer pescado, hay que tener mucho cuidado”.