Los países donde hay mayor confianza en los demás y en sus instituciones. Caso Latinoamérica

La confianza es definida como “la certeza de que la persona o institución en quien la hemos depositado cumplirá con lo que se ha comprometido con nosotros”[1], y podemos clasificarla en confianza interpersonal (la que existe entre los individuos) y confianza en las instituciones (la que las personas tienen en las instituciones públicas o privadas).  Ambas son fundamentales para la construcción de cualquier sociedad y para la misma democracia.

En este artículo analizaremos particularmente la situación de América Latina y nos valdremos de herramientas de análisis estadístico para interrelacionar el nivel de confianza de los ciudadanos de un país con su nivel de desarrollo e, incluso, con su nivel de felicidad.

Antes de continuar, echemos un vistazo al ranking de los países con mayor nivel de confianza interpersonal, según el World Values Survey[2].  Estos son los 20 países cuyos ciudadanos son los más confiados en el prójimo:

NO.	PAÍS	% Que opina que la mayoría de las personas son confiables
1	Holanda	66.1
2	China	60.3
3	Suecia	60.1
4	Nueva Zelanda	55.3
5	Australia	51.4
6	Hong Kong	48.0
7	Alemania	44.6
8	Estonia	39.0
9	Yemen	38.5
10	Kazajistán	38.3
11	Singapur	37.3
12	Kyrgyzstan	36.3
13	Japón	35.9
14	Estados Unidos	34.8
15	Bahrain	33.5
16	Bielorrusia	32.6
17	Tailandia	32.1
18	Taiwán	30.3
19	Iraq	30.0
20	Kuwait	28.5

Fuente:  World Values Survey 2010-2014

Como podemos apreciar, Holanda es el país con la gente más confiada del planeta, ya que el 66.1% de su población piensa que la mayoría de las personas son dignas de confianza.  A ellos le siguen China y Suecia (60.3% y 60.1% respectivamente) como los líderes mundiales en este aspecto.

Ahora, para los que tienen curiosidad de saber cuáles son los países más desconfiados del mundo, según la misma fuente tanto Filipinas como Trinidad y Tobago lo son porque solamente un 3.2% de su población consideran a la mayoría de las personas como confiables.

Caso Latinoamérica

Si nos detenemos en nuestra región, y haciendo acopio de los resultados del último Latinobarómetro[3] 2015, podemos analizar tanto la confianza interpersonal como aquella que tienen los ciudadanos en las instituciones, desglosando las siguientes:  Gobierno, Congreso, Justicia, Partidos Políticos, Empresarios, Iglesia y Medios de Comunicación.

También incluiremos los datos provenientes del Índice de Desarrollo Humano[4] (IDH), que mide el nivel de desarrollo socioeconómico de los países, y el Índice de Planeta Feliz[5] (HPI) para conocer el nivel de “felicidad” de sus ciudadanos.

Con todas estas informaciones pretendemos encontrar patrones explicativos a través de las correlaciones que se detecten.

Utilizaremos la siguiente matriz para analizar los datos, donde lo concerniente a la confianza se refiere a aquellas personas que dijeron tener “mucha” confianza:

PAÍS	Mucha Confianza									IDH	HPI
	Personas	Gobierno	Congreso	Justicia	Partidos	Empresas	Iglesia	Medios	PROM
Argentina	22.40	8.90	4.40	4.10	2.30	5.20	36.20	5.30	11.10	0.836	35.2
Bolivia	19.60	10.20	5.90	5.10	1.40	5.00	34.60	7.80	11.20	0.662	23.3
Brasil	7.40	3.10	3.40	5.60	1.00	4.20	37.80	7.40	8.74	0.755	34.3
Chile	15.20	7.40	2.50	5.80	1.60	4.50	15.70	5.90	7.33	0.832	31.7
Colombia	16.70	6.30	3.00	4.30	2.40	7.70	47.20	9.00	12.08	0.720	40.7
Costa Rica	10.50	4.60	4.50	16.30	2.90	10.20	39.80	11.70	12.56	0.766	44.7
Ecuador	21.30	15.90	10.20	9.10	4.50	8.00	45.40	8.30	15.34	0.732	37.0
El Salvador	17.20	7.20	6.00	5.80	3.60	8.70	54.30	10.00	14.10	0.666	35.6
Guatemala	16.00	10.50	5.70	8.20	6.00	10.90	72.50	18.90	18.59	0.627	34.2
Honduras	14.70	8.70	5.60	4.90	5.60	11.40	69.50	11.00	16.43	0.606	27.2
México	16.00	3.90	4.40	4.70	2.00	6.20	36.50	7.10	10.10	0.756	40.7
Nicaragua	16.20	19.40	11.70	11.90	8.60	11.50	59.80	19.20	19.79	0.631	38.7
Panamá	22.40	7.80	4.70	6.00	3.00	9.00	56.70	7.30	14.61	0.780	39.5
Paraguay	17.90	2.40	3.70	3.20	1.50	10.20	43.80	14.70	12.18	0.679	23.3
Perú	17.70	2.20	2.60	2.50	1.20	4.00	32.70	4.80	8.46	0.734	34.6
Rep. Dom.	12.60	18.70	11.80	13.20	7.70	15.90	60.60	19.20	19.96	0.715	30.3
Uruguay	21.60	22.50	10.50	12.40	5.50	8.80	20.40	9.20	13.86	0.793	36.1
Venezuela	14.60	13.30	10.80	6.30	5.20	12.40	42.20	5.20	13.75	0.762	33.6
Promedio	16.67	9.61	6.19	7.19	3.67	8.54	44.76	10.11	13.34	0.7251	34.5

Fuente: Latinobarómetro 2015, Índice de Desarrollo Humano 2015 del PNUD y Happy Planet Index 2016

Como podemos ver en la matriz, a nivel de confianza en las personas, los líderes en Latinoamérica son Argentina (22.40%), Panamá (22.40%) y Uruguay (21.60).  En cuanto a confianza en el gobierno, los líderes son Uruguay (22.50%), Nicaragua (19.40%) y República Dominicana (18.70%). En cuanto al congreso, en los tres primeros lugares tenemos a República Dominicana (11.80%), Nicaragua (11.70%) y Venezuela (10.80%). Los que confesaron tener mucha confianza en la justicia, resaltan Costa Rica (16.30%), República Dominicana (13.20%) y Uruguay (12.40%). En cuanto a los partidos políticos, encabezan a Latinoamérica Nicaragua (8.60%), República Dominicana (7.70%) y Guatemala (6%). En lo relacionado a los empresarios, delante está República Dominicana (15.90%), Venezuela (12.40%) y Nicaragua (11.50%). La iglesia es altamente valorada por su confianza, principalmente en Guatemala (72.50%), Honduras (69.50%) y nuevamente República Dominicana (60.60%). En todos los países latinoamericanos la iglesia es la institución que cuenta con mayor confianza, un 44.76% en promedio, donde tenemos a Uruguay como la excepción, ya que allí la iglesia cuenta con menos confianza que la que los ciudadanos le confieren al gobierno e incluso que al resto de las personas.

En cuanto a los medios de comunicación, lidera nuevamente República Dominicana (19.20%), Nicaragua (19.20%) y Guatemala (18.90%).  Si promediamos por país todos los porcentajes de confianza, tenemos que la nación latinoamericana cuya población es más confiada resulta ser República Dominicana (19.96%), seguida de Nicaragua (19.79%) y Guatemala (18.59%).  Según estos mismos datos, Chile es la nación latinoamericana más desconfiada, con un promedio de 7.33%.

En lo relacionado al IDH, donde 0 es ningún desarrollo humano y 1 es el máximo desarrollo humano posible, las naciones más avanzadas son Argentina (0.836), Chile (0.832) y Uruguay (0.793), y la de menor desarrollo es Honduras con 0.606.

En materia de felicidad, y según el HPI, las naciones latinoamericanas más felices son Costa Rica (44.7), México (40.7) y Colombia (40.7), y las más infelices son Bolivia y Paraguay, ambas empatadas con 23.3.

Consecuencias e interrelaciones de esa confianza

Para determinar el nivel incidencia de todas estas variables entre sí, utilizaremos el Coeficiente de Pearson, que no es más que una fórmula estadística que mide la relación lineal entre dos variables aleatorias cuantitativas, que usualmente se denomina r.  Es normalmente aceptada la siguiente escala de correlación:

Valor de correlación (Valor r)	Fuerza de la relación
0.5001 a 1.0000	Positiva Fuerte
0.3001 a 0.5000	Positiva Moderada
0.0001 a 0.3000	Positiva Débil
0	Nula
-0.3000 a -0.0001	Negativa Débil
-0.5000 a -0.3001	Negativa Moderada
-1.0000 a -0.5001	Negativa fuerte

Se denomina una relación positiva, cuando el valor de una variable se incrementa en la medida que se incremente también el valor de la otra variable.  Es negativa cuando la relación es invertida, es decir, una variable disminuye su valor cuando la otra aumenta.

La matriz de correlaciones de las variables anteriormente presentadas es la siguiente:

Correlaciones	IDH	Personas	HPI	Iglesia	Justicia	Congreso	Gobierno	Partidos	Empresas	Medios
Personas	0.1407	-	-0.0587	-0.1202	-0.2480	0.1017	0.2696	-0.0275	-0.1770	-0.2381
Gobierno	-0.0764	0.2696	0.0074	0.1252	0.6026	0.9092	-	0.8106	0.5150	0.3820
Iglesia	-0.7347	-0.1202	-0.0287	-	0.1135	0.2536	0.1252	0.5863	0.6559	0.6559
Medios	-0.6308	-0.2381	-0.1071	0.6559	0.5234	0.4226	0.3820	0.6918	0.7169	-
Justicia	0.0148	-0.2480	0.3891	0.1135	-	0.6046	0.6026	0.6145	0.5494	0.5234
Empresas	-0.4155	-0.1770	-0.0444	0.6559	0.5494	0.6652	0.5150	0.8120	-	0.7169
Congreso	-0.1910	0.1017	0.0053	0.2536	0.6046	-	0.9092	0.8402	0.6652	0.4226
Partidos	-0.4180	-0.0275	0.0793	0.5863	0.6145	0.8402	0.8106	-	0.8120	0.6918
HPI	0.3625	-0.0587	-	-0.0287	0.3891	0.0053	0.0074	0.0793	-0.0444	-0.1071

Fuente: Elaboración propia

Como se puede apreciar, hemos resaltado en verde aquellas correlaciones “fuertes”, sean negativas o positivas, es decir que tienen un más de un 50% de correlación.  En el IDH destaca que las dos únicas correlaciones fuertes que tiene son con el nivel de confianza con la iglesia y los medios de comunicación, pero en ambos presenta una relación negativa.  La interpretación de este sorprendente resultado es que mientras es mayor el nivel de desarrollo de las naciones latinoamericanas, estas tienden en igual proporción a perder confianza en la iglesia y los medios de comunicación. Igual correlación negativa, aunque más moderada, encontramos entre el IDH y la confianza en los empresarios y los partidos políticos.

Otro hallazgo importante es que el HPI, o Índice de Felicidad, no presenta correlación fuerte, ni negativa ni positiva, con ninguna otra variable.  Queriendo decir esto que posiblemente ninguna de ellas tenga una incidencia fundamental en que los ciudadanos sean felices.  Sin embargo, cabe destacar que aparece una única correlación moderada y positiva entre el HPI y la justicia, pudiendo ser interpretado como que un mayor nivel de confianza en la justicia (que es lo mismo que decir a mejor justicia) hay una mayor tendencia a que los ciudadanos sean más felices.

Otra inferencia interesante que se puede hacer de esta matriz, es que la confianza interpersonal aparentemente no tiene absolutamente ninguna relación con la confianza en las instituciones, al menos en Latinoamérica, ya que presenta correlaciones débiles en todos los casos, lo que podría explicarse como un aspecto muy intrínseco de la cultura de cada pueblo o que realmente esté vinculada a otros tipos de factores.

Pero el hallazgo que consideramos más importante es que, a nivel de Latinoamérica, las dos variables que presentan mayor cantidad de correlaciones “fuertes” y “positivas” son la referida a la confianza en los partidos políticos y en el sector privado.  Tiene sentido, ya que un alto grado de confianza de la ciudadanía en el sistema de partidos fortalece la democracia al mismo tiempo que fortalece la propia confianza en las demás instituciones de la sociedad, especialmente las relacionadas con el Estado, como la justicia y el congreso.  También, un alto grado de confianza de la población en el sector privado implica que la ciudadanía entiende que ese importante sector, responsable de motorizar la economía, generar empleos y contribuir al desarrollo nacional, genera a su vez confianza en el resto de los actores sociales, incluyendo el Estado.  Eso significa que hay reglas de juego claras y que los jugadores se apegan a esas reglas, y eso multiplica la confianza en las instituciones de la sociedad.

Conclusión

Según las evidencias de esta investigación, ninguno de los factores de confianza estudiados aquí tienen gran incidencia en el nivel de desarrollo humano ni de felicidad de las naciones latinoamericanas, salvo la confianza en la justicia que luce ser el que mayor relación tiene con la felicidad, aunque sea una relación moderada.  Se hace necesario ampliar el estudio con otras variables relacionadas a la confianza para poder determinar si existe efectivamente algún grado de relación.

También pudimos determinar que de los factores de confianza estudiados (interpersonal, en el gobierno, congreso, justicia, partidos políticos, empresas, iglesia y medios de comunicación), los que más interrelación tienen con los demás son la confianza en los partidos políticos y los empresarios, ya que aparentemente son las que generan a su vez mayor confianza en los demás actores.

Seguiremos profundizando luego en tan interesante tema.

www.reysonl.blogspot.com

---

[1] Levi, Margaret (1998): “A State of Trust”, in Braithwaite and Levi (eds.), Trust and governance, New York: Russell Sage Foundation

[2] World Values Survey es una red global de cientistas sociales que estudian los cambios de valores y su impacto en la vida social y política.  Sus encuestas son realizadas cada 4 o 5 años y abarcan períodos denominados “olas” o “waves”, iniciándose la primera para el período 1981-1984. Sus instalaciones se encuentran en Estocolmo, Suecia, y los resultados de sus investigaciones se publican a través de su dirección web www.worldvaluessurvey.org

[3] Latinobarómetro es un estudio de opinión pública que aplica anualmente alrededor de 20.000 entrevistas en 18 países de América Latina representando a más de 600 millones de habitantes.

[4] El índice de desarrollo humano (IDH) es un indicador del desarrollo humano por país, elaborado por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). Se basa en un indicador social estadístico compuesto por tres parámetros: vida larga y saludable, educación y nivel de vida digno.

[5] El Happy Planet Index, es un estudio trienal que publica el New Economics Foundation (NEF) de Inglaterra, cuyo propósito es ofrecer un índice alternativo basado en la expectativa de vida, percepción subjetiva de la felicidad y el impacto ambiental.